Giải pháp ứng phó, xử lý một số tình huống trong quá trình thu thập thông tin tại địa bàn trong Tổng điều tra kinh tế giai đoạn II

|

Giải pháp ứng phó, xử lý một số tình huống trong quá trình thu thập thông tin tại địa bàn trong Tổng điều tra kinh tế giai đoạn II

Thực hiện Quyết định số 1344/QĐ-BKHĐT ngày 03/9/2020 của Bộ trưởng Bộ Kê;́ hoạch và Đầu tư, Trưởng ban Ban Chỉ đạo Tổng điều tra kinh tê;́ Trung ương về việc ban hành phương án Tổng điều tra kinh tê;́ năm 2021, từ ngày 01- 30/7/2021, Tổng điều tra kinh tê;́ giai đoạn II được thực hiện đồng thời trê;n cả nước nhằm thu thập các thông tin về kết quả sản xuất kinh doanh; số lượng, quy mô và lao động của các đơn vị điều tra; mức độ ứng dụng công nghệ thông tin từ các cơ sở sản xuất kinh doanh cá thể và cơ sở tôn giáo, tín ngưỡng.
 
Theo quy định của phương án Tổng điều tra kinh tê;́ năm 2021, phương pháp thu thập thông tin Tổng điều tra giai đoạn II là điều tra trực tiê;́p: điều tra viê;n thống kê; đê;́n gặp và phỏng vấn trực tiê;́p các đơn vị điều tra (các cơ sở sản xuất kinh doanh cá thể và cơ sở tôn giáo, tín ngưỡng) về các nội dung trong phiê;́u hỏi sử dụng phiê;́u hỏi điện tử được cài đặt trê;n thiết bị điện tử di động thông minh của điều tra viê;n thống kê; (viết tắt là CAPI). Đây là một trong những điểm mới so với các cuộc Tổng điều tra kinh tê;́ trước đây cùng với một số điểm mới khác về nghiệp vụ điều tra của Tổng điều tra kinh tê;́ năm 2021.
 
Tổng điều tra kinh tê;́ giai đoạn II được thực hiện trong bối cảnh dịch Covid-19 diê;̃n biê;́n phức tạp ở nhiều địa phương, trong đó từ cuối tháng 5 đê;́n nay, nhiều địa phương đã thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 15/CT-TTg ngày 27/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về quyết liệt thực hiện đợt cao điểm phòng, chống dịch Covid-19 và Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19 nê;n việc tiê;́p xúc với các đơn vị điều tra để thực hiện các cuộc phỏng vấn điều tra trong thời gian thu thập thông tin tại địa bàn là khó khăn.
 
Do vậy, trong quá trình thực hiện Tổng điều tra kinh tê;́ giai đoạn II từ ngày 01-30/7/2021, Ban Chỉ đạo Tổng điều tra các cấp từ Trung ương đê;́n địa phương cần nắm rõ diê;̃n biê;́n, tình hình thu thập thông tin tại các địa bàn điều tra để đánh giá những khó khăn vướng mắc, những tình huống mới phát sinh để xây dựng các kê;́ hoạch ứng phó, xử lý nhằm đảm bảo thực hiện Tổng điều tra kinh tê;́ giai đoạn II theo đúng kê;́ hoạch, đảm bảo chất lượng thông tin và phòng chống dịch Covid-19 an toàn. Một số giải pháp ứng phó và xử lý trong quá trình thu thập thông tin tại địa bàn như sau:
 
1. Về nghiệp vụ điều tra: Trong quá trình thu thập thông tin về các đơn vị điều tra tại địa bàn, khi phát hiện đơn vị điều tra đang hoạt động tại địa bàn nhưng không có trong danh sách đơn vị điều tra: Điều tra viê;n thống kê; cần báo cáo ngay với Ban chỉ đạo Tổng điều tra cấp xã hoặc giám sát viê;n để thực hiện bổ sung đơn vị điều tra vào danh sách đơn vị điều tra; giám sát viê;n cấp huyện thực hiện quy trình trình bổ sung thê;m danh sách đơn vị điều tra như đã được hướng dẫn; đồng thời bổ sung phân công cho điều tra viê;n thống kê; thực hiện thu thập thông tin các đơn vị mới được bổ sung này.
 
Trong quá trình thu thập thông tin về nhóm sản phẩm hàng hóa, dịch vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị điều tra, nê;́u nhóm sản phẩm hàng hóa, dịch vụ thực tê;́ của đơn vị điều tra khác với nhóm sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của đơn vị trong danh sách: Điều tra viê;n thống kê; thực hiện việc thu thập thông tin về nhóm sản phẩm hàng hóa, dịch vụ do đơn vị điều tra thực tê;́ sản xuất kinh doanh.
 
2. Về phần mềm thu thập thông tin: Khi tiê;́p nhận danh sách các đơn vị điều tra, nê;́u danh sách đơn vị điều tra được phân công cho điều tra viê;n thống kê; khác với danh sách đơn vị điều tra hiển thị trê;n CAPI: Điều tra viê;n thống kê; chưa thực hiện việc thu thập thông tin luôn mà cần liê;n lạc ngay với Ban Chỉ đạo Tổng điều tra cấp xã hoặc giám sát viê;n để báo cáo tình hình; giám sát viê;n cấp huyện cần kiểm tra lại danh sách các đơn vị điều tra phân công cho điều tra viê;n thống kê; để thực hiện phân công lại trê;n hệ thống công nghệ thông tin (nê;́u cần); đồng thời báo lại cho điều tra viê;n thống kê; biết để thực hiện thu thập thông tin.
 
Khi tiê;́p nhận danh sách các đơn vị điều tra, nê;́u danh sách đơn vị điều tra trê;n CAPI không hiển thị toàn bộ hoặc một phần danh sách địa bàn điều tra hoặc danh sách đơn vị điều tra được phân công: Điều tra viê;n thống kê; thực hiện chức năng “đồng bộ dữ liệu” của phần mềm CAPI để tải lại các danh sách được phân công về CAPI và tiê;́n hành thu thập tin.
 
Khi điều tra viê;n thống kê; đã hoàn thành việc thu thập thông tin, đồng bộ dữ liệu và nhận được thông báo “Kết thúc đồng bộ - Hoàn thành 0/2 cơ sở”, điều này có nghĩa là việc đồng bộ chưa thành công: Điều tra viê;n cần kiểm tra lại kết nối mạng Internet để thực hiện đồng bộ lại dữ liệu điều tra.
 
Trong quá trình thực hiện phỏng vấn, chương trình CAPI bị thoát ra khỏi hệ thống và hiển thị thông báo “DTCT2021 đã dừng”: Trường hợp này điều tra viê;n thống kê; không cần quá lo lắng mà cần thao tác việc đăng nhập lại và thoát các chương trình phần mềm không cần thiết để tiê;́p tục phỏng vấn các đơn vị điều tra được phân công, phần mềm điều tra sẽ tự động lưu dữ liệu đê;́n câu hỏi khi chương trình bị tạm dừng.
 
Trong quá trình thu thập thông tin điều tra tại địa bàn, điều tra viê;n thống kê; cần kiểm tra và hoàn thiện (sửa thông tin trê;n phiê;́u điều tra) ngay trong cuộc phỏng vấn: Điều tra viê;n thống kê; thực hiện hoàn thiện, sửa xong bất kỳ câu hỏi nào thì bắt buộc thao tác chuyển tiê;́p sang màn hình tiê;́p theo như đã được hướng dẫn để đảm bảo câu hỏi vừa sửa đã được lưu trong dữ liệu điều tra.
 
3. Điều tra viê;n thống kê; không tiếp cận được đơn vị điều tra do dịch Covid-19
 
Trong quá trình thu thập thông tin tại địa bàn, nê;́u điều tra viê;n thống kê; không tiê;́p cận được với đơn vị điều tra do cơ sở tạm đóng cửa vì nhiều lý do, trong dó có lý do cơ sở tạm nghỉ để phòng chống dịch Covid-19: Điều tra viê;n thống kê; cần liê;n lạc với chủ cơ sở qua điện thoại để hẹn lịch phỏng vấn. Trường hợp không có số điện thoại của chủ cơ sở, điều tra viê;n thống kê; liê;n lạc với tổ trưởng tổ dân phố/trưởng thôn, ấp, bản để đề nghị cung cấp số điện thoại liê;n lạc của Cơ sở hoặc nhờ sự trợ giúp của Ban Chỉ đạo Tổng điều tra cấp xã để liê;n lạc với chủ Cơ sở.
 
4. Đơn vị điều tra không hợp tác cung cấp thông tin
 
Với những cơ sở sản xuất kinh doanh cá thể không hợp tác cung cấp thông tin: Điều tra viê;n thống kê; cần tuyê;n truyền mục đích, ý nghĩa của Tổng điều tra kinh tê;́ để cơ sở hợp tác cung cấp thông tin. Sau khi đã thực hiện các nội dung tuyê;n truyền, vận động mà cơ sở vẫn không hợp tác cung cấp thông tin, điều tra viê;n thống kê; báo cáo với Ban Chỉ đạo Tổng điều tra cấp xã để có các phương án hỗ trợ và xử lý phù hợp.
 
5. Trong thời gian thu thập thông tin tại địa bàn, ngoài việc liê;n hệ với Ban Chỉ đạo Tổng điều tra và giám sát viê;n cấp trê;n trực tiếp, điều tra viê;n thống kê; và giám sát viê;n các cấp có thể liê;n hệ với Ban Chỉ đạo Tổng điều tra Trung ương theo số điện thoại đường dây nóng 1800585827 (miễn phí cuộc gọi đến) để được hỗ trợ toàn bộ các nội dung liê;n quan đến Tổng điều tra.
 
Ngoài ra, lực lượng tham gia điều tra thu thập thông tin có thể trực tiê;́p đặt câu hỏi, thắc mắc tại Trang Web điều hành quản lý của Tổng điều tra kinh tê;́ tại địa chỉ: https://tdtkinhte2021.gso.gov.vn. Các thông tin khác liê;n quan đê;́n Tổng điều tra kinh tê;́ năm 2021 đã được đăng tải lê;n Trang thông tin của Tổng điều tra kinh tê;́ năm 2021 tại địa chỉ: https://tongdieutrakinhte2021.gso.gov.vn./.
 
Nguồn: Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng CNTT thống kê; -Tổng cục Thống kê;
Link Tải Xuống Lucky Rabbit